送貨

【發貨時期】
所有訂單在收到付款後，將於1～3個工作日內準備並發貨。
節假日或促銷期間等繁忙時段，發貨可能需要比平時更長的時間。
發貨完成後，我們將發送包含追蹤號碼的電子郵件通知您。

【配送所需天數】
發貨後，通常在9～15個工作日內送達。
黃金週、盂蘭盆節、年末年初等繁忙時期，或受惡劣天氣影響，配送可能延遲。
如有指定送達日期，請在下單時聯繫客服協助安排。

【運費】
日本國內訂單：滿15,000日圓免運費，不滿15,000日圓則統一收取運費770日圓。
臺灣訂單：運費統一收取200新臺幣。

【關稅・稅金】
海外配送可能產生進口關稅或通關手續費，費用由顧客自行負擔。
通關流程依各國海關規定而異，本站無法管理，因而造成的延誤恕不負責。

【遺失・破損】
如收到商品時有破損，請於收到後7天內，提供訂單號及破損部位照片，聯繫客服。
確認後，我們將提供換貨或退款服務。
若發貨後10個工作日仍未收到商品，或未能在指定到達日送達，請準備訂單號聯繫客服。

【其他】
關於退換貨，請參考本網站的退換貨政策。
如商品有瑕疵或誤發，請聯繫客服。
退回商品到達後，我們將於1～5個工作日內辦理退款。

【聯絡方式】
如對配送或物流有任何疑問，請聯繫以下郵箱：
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