特定商取引法に基づく表記

店舗基本情報

店舗名：UNVEIL（運営：UNVEIL LTD）

メールアドレス：unveilstoreservice@gmail.com

ホームページURL：www.unveilstore.com

EC運営事業者(販売)：UNVEIL LTD

販売責任者名：BOQI LI

所在地：Suite 15105, 61 Bridge Street, Kington, United Kingdom, HR5 3DJ

電話番号：+86 157 7451 3487（平日10:30～12:30、14:00～17:00）

※ 未確認の返品および修理は受け付けられません。

営業時間

平日：10:00～17:00

定休日：土・日・祝日

注文受付：年中無休24時間

サポート対応時間：10:00～17:00（休日・祝日は定休日）

商品の販売について

商品引渡し時期：ご入金いただいてから通常3日間以内に発送。繁忙期は遅れる場合があります。

引渡し方法：日本郵便・ヤマト運輸・佐川

商品配送日数：出荷5〜7営業日となります。

発送完了通知：商品の追跡番号はメールにてお知らせいたします。

※ 金曜日12時以降のご注文は翌週の月曜日に出荷準備します。

不良品・返品について

返品条件：

  • 届いたお荷物はご注文商品と異なる場合
  • 元々は損傷、汚れがある商品

返品期限：商品到着後7日以内

不良品・商品違い：返送料は当店負担にて交換・返品手続きを行います。

以下の場合は返品不可：

  • 使用済み
  • お客様のもとで傷や損傷が生じた場合
  • 加工やリフォームが施されたことがある
  • 過度な返品・交換を繰り返す場合
  • 返品可能期間を過ぎた場合

    お客様都合の返品は承りません。

    返品連絡先：

    返品・交換の際はカスタマーセンターとご連絡ください。
    未確認の返品および修理は受け付けられませんのでご了承ください。

    お支払いについて

    お支払い方法:

    • クレジットカード：VISA、Mastercard、Maestro、American Express、Union Pay
    • デジタル支払い：Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

    商品代金以外の必要料金

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